Időpont
2026.11.27. – 2027.02.26. 3×3 óra az alábbi tematika szerint
Helyszín
Online
Képzés célja
A tréning célja, hogy a résztvevők felismerjék saját konfliktuskezelési mintázataikat, megértsék a konfliktusok fő típusait, és tudatosabban kezeljék a nehéz helyzeteket.
Kinek ajánljuk?
Szakembereknek
Támogató területen dolgozóknak
Tematika
I. Tanulócsoport alakulása, Konfliktusforrások: 2026.11 27. 09:00-12:00
II. Konfliktuskezelés: 2026. 12.11. 09:00-12:00
III. Utókövetés: 2027.02.26. 09:00-12:00
A munkahelyi konfliktusok természetes részei az együttműködésnek: eltérő érdekek, információhiány, strukturális feszültségek vagy különböző értékek is állhatnak a háttérben. A tréning célja, hogy a résztvevők felismerjék saját konfliktuskezelési mintázataikat, megértsék a konfliktusok fő típusait, és tudatosabban kezeljék a nehéz helyzeteket.
A program első része önismereti alapozással indul: a résztvevők kérdőív és csoportos feldolgozás segítségével vizsgálják meg saját működésüket, majd megismerik a munkahelyi konfliktusok leggyakoribb forrásait és a konstruktív konfliktusok szerepét.
A második modul a gyakorlati konfliktuskezelésre épül. A Thomas-Kilmann-modell segítségével a résztvevők megtanulják, mikor melyik konfliktuskezelési stílus lehet eredményes, majd saját munkahelyi helyzeteken gyakorolják a konfliktus megbeszélésének, a megoldás kidolgozásának és az utánkövetésnek a lépéseit.
A tréning kiemelt fókusza a konfliktusreziliencia: hogyan lehet a feszültséget elviselni, saját álláspontunkat határozottan képviselni, közben meghallani a másik felet, és együttműködőnek maradni akkor is, ha nincs teljes egyetértés.
Vizsga
Nincs
Tanúsítvány
Nincs
Képzés díja
90 000 Ft + ÁFA
Jelentkezz most!
